智慧政務是智慧城市建設的重要組成部分,是用自然語言處理、數(shù)據(jù)智能等技術建立智慧政務認知大腦,以社會服務效率和公眾體驗兩個維度持續(xù)提高城市智慧水平,那具有哪些優(yōu)勢呢?下面和四川智慧政務開發(fā)公司小編一起來了解一下吧!
1、無紙化
智慧政務的無紙化既能提gao效率,又能實現(xiàn)環(huán)保。新型政務智慧大廳,辦理業(yè)務時可以用電子簽名代替?zhèn)鹘y(tǒng)政務的紙張簽名確認,填寫表格可以用自助填單機代替紙質表格,文件類型表格可以通過查詢機查看或者用戶手機預覽。
2、智能化
在網絡、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網和人工智能等技術的支持下,新型的智慧大廳實現(xiàn)了智能化操作,利用電子數(shù)據(jù)的比對和指紋識別技術,更快更便捷的確認身份,在自助辦理業(yè)務區(qū)減少了工作人員的參與,辦理業(yè)務更簡單更便捷。
3、數(shù)據(jù)化
新型的智慧大廳每一臺終端收集和反饋的數(shù)據(jù),都可以成為決策者的證據(jù)。相比傳統(tǒng)的政務基于本能,假設,或認知偏見而做出的決策, 更有說服力和正確性。
4、流程化
傳統(tǒng)的政務大廳,不同部門之間互通,需要層層審批,層層填報,zui終才能拿到結果,新型智慧化服務大廳,在數(shù)據(jù)共享的基礎上,實現(xiàn)一次審批,一次提交,快速辦理結果。
5、可視化
傳統(tǒng)的政務方式,只存在于計算機中,不能以可視化的結果展現(xiàn)出來,新型智慧大廳可以實現(xiàn)辦事效率的可視化操作,比如,每天有多少人辦事,辦理了多少件事,在領導的終端上,無論是電腦還是手機,都能夠對下屬工作人員辦理政務情況有清晰的了解。
6、人性化
曾經高高的柜臺,變成了有凳子可坐的低柜臺,方便辦事人員和工作人員的溝通,智慧大廳所提供的便民閱讀,在等待的辦事的時候,可以有效學習。特別服務專區(qū),針對一些老,弱,殘,孕的人群具備特殊的關懷。
7、便利化
排隊等候是zui耗時間的事情,新型的智慧大廳可以利用自助終端的服務,免去長時間排隊的煩惱,讓辦事可以無等待,隨時辦理。同時可以提供時間上的便利, 24小時自助服務
以上就是四川智慧政務開發(fā)公司小編分享的相關內容了,如果大家還有什么疑問或者其他需求,歡迎聯(lián)系我們或者關注我們官網——四川福斯特科技股份有限公司